Over ons

Maak kennis met Maikel Maas

Maikel Maas is de grondlegger van iControl Agressie en vormt het inhoudelijke DNA van de organisatie. Met ruim 22 jaar ervaring binnen defensie en het Ministerie van Justitie en Veiligheid opereerde hij dagelijks met gedetineerden en verdachten op het allerhoogste dreigingsniveau, waaronder situaties met liquidatiegevaar en extreem beheers risicovolle personen. In deze omgeving kreeg hij vrijwel dagelijks te maken met agressie, intimidatie en gewelddadig gedrag en ontwikkelde hij zich tot een ervaringsdeskundige op het gebied van verbale en fysieke agressie en sociale veiligheid.

In 2019 maakte Maikel de overstap naar de zorg. Als Hoofd Beveiliging bij het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) in Tilburg was hij verantwoordelijk voor de sociale veiligheid van medewerkers, patiënten en bezoekers van het traumaziekenhuis van Noord-Brabant.

Vandaag de dag staat Maikel aan de basis van iControl Agressie, een trainingsorganisatie met een team van ervaren trainers en trainingsacteurs. Veel van deze trainers hebben, net als hij, een achtergrond binnen politie, defensie of justitie. Juist die praktijkervaring maakt dat de trainingen van iControl realistisch, herkenbaar en direct toepasbaar zijn.

Maikel is daarnaast directeur van Bureau Beveiliging. iControl Agressie is de vaste trainingspartner van Bureau Beveiliging, waardoor praktijkervaring uit het beveiligingswerk direct wordt vertaald naar trainingen op het gebied van sociale veiligheid, agressie en grensoverschrijdend gedrag.

Maak kennis met Daphne Maas

Daphne Maas is mede-eigenaar van iControl Agressie en vormt samen met Maikel de drijvende kracht achter de organisatie. Met ruim 30 jaar ervaring in functies waarin communicatie, omgaan met mensen en het bewaken van grenzen centraal staan, weet zij hoe belangrijk het is dat professionals zich zeker en veilig voelen in lastige situaties.

In 2021 koos zij ervoor zich volledig te richten op het trainen en ontwikkelen van professionals op het gebied van sociale veiligheid, agressie en grensoverschrijdend gedrag. Zij werd opgeleid als trainingsacteur en agressietrainer en was in de eerste jaren intensief betrokken bij het geven van trainingen.

Tegenwoordig ligt haar focus vooral op de ontwikkeling van trainingen, kwaliteitsbewaking en de aansturing van het trainersteam. Samen met Maikel geeft zij leiding aan een team van trainers en trainingsacteurs die door het hele land trainingen verzorgen.

Daarnaast is Daphne Hoofd Academie bij Bureau Beveiliging, waar zij verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van trainingen en opleidingen voor beveiligingsprofessionals.

Maak kennis met Romy Hogenkamp

Romy is de steun en toeverlaat van de iControl Academie. Zij ondersteunt bij de planning van trainingen, het contact met trainers en trainingsacteurs en het contact met opdrachtgevers.

Met haar achtergrond in de beveiliging en ruime ervaring als zorgbeveiliger kent zij de praktijk van dichtbij. Daardoor begrijpt zij precies wat er nodig is om trainingen goed te organiseren en soepel te laten verlopen.

Onze trainers

De trainers van iControl Agressie brengen praktijkervaring uit situaties op het hoogste dreigingsniveau. Veel van hen hebben gewerkt binnen politie, defensie en justitie, waar professioneel handelen onder spanning en dreiging dagelijkse realiteit is.

Die ervaring vertalen zij naar organisaties waar medewerkers te maken krijgen met agressie, spanning en grensoverschrijdend gedrag, en met name naar de zorg.

Onze trainers begrijpen de dynamiek van de werkvloer en weten hoe je onder druk rust, regie en duidelijke grenzen behoudt. Daardoor zijn onze trainingen realistisch, herkenbaar en direct toepasbaar in de praktijk.

Juist daarin ligt de kracht van iControl Agressie.

Onze trainingsacteurs

De trainingsacteurs van iControl Agressie spelen een belangrijke rol in onze trainingen. Zij zorgen ervoor dat deelnemers kunnen oefenen met situaties die realistisch aanvoelen en aansluiten bij de dagelijkse praktijk.

Onze acteurs hebben ruime ervaring met trainingen in de zorg en dienstverlening en kennen de dynamiek van de werkvloer. Daardoor begrijpen zij hoe situaties met spanning, emotie of agressie zich in de praktijk kunnen ontwikkelen.

Wij werken met een vaste poule van professionele trainingsacteurs die nauw samenwerken met onze trainers en goed op elkaar zijn ingespeeld. Hierdoor ontstaan situaties die geloofwaardig en veilig zijn, waarbij deelnemers stap voor stap kunnen ontdekken wat werkt in hun eigen manier van handelen.

Zo ontstaat een leeromgeving waarin deelnemers durven oefenen, fouten mogen maken en nieuwe vaardigheden ontwikkelen die direct toepasbaar zijn in hun werk.